Mağaza Politikası
Müşteri Hizmetleri Politikamız
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir. Sorularınız, siparişleriniz veya herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimiz size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Güvenlik & Gizlilik
-
Bizim için müşteri güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerden biridir. Kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamak için en yüksek güvenlik standartlarını uyguluyoruz.
-
📌 1. Kişisel Verilerin Korunması
-
Sitemizden alışveriş yaparken veya üye olurken paylaştığınız kişisel bilgileriniz gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
-
Kişisel bilgileriniz yalnızca siparişlerinizi işleme almak, size daha iyi hizmet sunmak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla kullanılır.
-
Verileriniz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamında korunmaktadır.
-
📌 2. Güvenli Ödeme Sistemi
-
Web sitemizde yapılan tüm ödemeler SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmiş ve güvence altına alınmıştır.
-
Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme sağlayıcıları (PayPal, Stripe, Wix Payments vb.) üzerinden işlenir ve bizim tarafımızdan saklanmaz.
-
3D Secure veya diğer güvenlik doğrulama yöntemleri kullanılarak dolandırıcılığa karşı ek koruma sağlanır.
-
📌 3. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
-
Sitemizi daha iyi bir deneyim sunmak için çerezleri (cookies) ve analitik araçları kullanıyoruz.
-
Çerezler, sitenin hatasız çalışması, alışveriş sepetinizin hatırlanması ve size özel teklifler sunulması gibi işlevler sağlar.
-
Çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
-
📌 4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
-
Web sitemiz, belirli hizmetleri sunmak için üçüncü taraf platformlarla entegre olabilir (örneğin, ödeme sistemleri, lojistik firmaları, e-posta servisleri vb.).
-
Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla bu güvenilir iş ortaklarıyla paylaşılır ve hiçbir zaman pazarlama veya başka amaçlar için satılmaz.
-
📌 5. Güvenlik Önlemlerimiz
-
Web sitemiz günlük olarak güvenlik taramalarından geçirilir ve kötü amaçlı yazılımlara karşı korunmaktadır.
-
Kullanıcı hesapları için güçlü parola politikası uygulanır.
-
Şüpheli aktiviteleri önlemek için iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) önerilir.
-
📌 6. Gizlilik Haklarınız
-
Verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenme hakkına sahipsiniz.
-
Kişisel bilgilerinizi değiştirme, silme veya paylaşılmasını durdurma talebinde bulunabilirsiniz.
-
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz olursa, bizimle [info@polisport.com.tr] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
-
💙 Müşteri güvenliğini ön planda tutarak, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı taahhüt ediyoruz!
Toptan Satış Talepleri
Toptan Satış Talepleri
Ürünlerimizi büyük miktarlarda satın almak mı istiyorsunuz? Bayi, distribütör veya toptan satış yapan bir işletmeyseniz, özel fiyatlandırma ve avantajlı toptan alım seçeneklerimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📌 Toptan Alım Avantajları:
✔️ Özel indirimler (Büyük hacimli alımlarda özel fiyatlar sunuyoruz.)
✔️ Hızlı ve güvenli kargo seçenekleri
✔️ Esnek ödeme planları
✔️ Özel üretim ve marka işbirlikleri (ODM/OEM seçenekleri)
📌 Toptan Satış Şartlarımız:
🔹 Minimum Sipariş Miktarı (MOQ): [Örneğin, en az 50 adet ürün siparişi gereklidir.]
🔹 Ödeme Yöntemleri: Kredi Kartı, Banka Havalesi, PayPal
🔹 Teslimat Süresi: [Örneğin, 5-10 iş günü içerisinde teslimat]
🔹 Özel ambalaj ve markalama (Private Label) seçenekleri mevcuttur.
📞 Bize Ulaşın
Eğer toptan satın almak istiyorsanız, ürün ve sipariş detaylarını öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme Yöntemleri
1. Kredi Kartı & Banka Kartı (Debit & Credit Cards)
✔️ Visa
✔️ MasterCard
✔️ American Express
✔️ Discover
✔️ Troy (Türkiye için)
💡 SSL Sertifikası ile Güvenli Ödeme: Sitemiz, SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır ve tüm kredi kartı ödemeleri şifrelenmiş ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz saklanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
💰 2. Banka Havalesi / EFT
Eğer doğrudan banka hesabımıza ödeme yapmak isterseniz, banka havalesi (EFT) seçeneğini kullanabilirsiniz. Siparişinizi tamamladıktan sonra, size banka bilgilerimizi içeren bir e-posta gönderilecektir. Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz işleme alınacaktır.
📌 Banka Bilgileri:
🏦 Banka Adı: [Akbank]
💳 IBAN: [TRXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XX]
📄 Açıklama: Sipariş numaranızı yazmayı unutmayın.
💻 3. Dijital Ödeme Yöntemleri
✔️ PayPal (Uluslararası müşteriler için)
✔️ Apple Pay
✔️ Google Pay
💡 Hızlı ve Güvenli: Dijital cüzdanlarla ödeme yapmak, kredi kartı bilgilerini her seferinde girmeden hızlıca alışveriş yapmanızı sağlar.
📌 Ekstra Güvenlik & Şifreleme
🔹 3D Secure ile ekstra güvenlik katmanı
🔹 PCI DSS uyumlu ödeme sistemleri
🔹 Şifrelenmiş ödeme ağ geçitleri
📞 Sorularınız mı var?
Ödeme yöntemleriyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.